Kolejny raz przekonałem się jak ważne jest pierwsze wrażenie i jak łatwo można je zepsuć ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Właśnie o 2 min spóźniłem się z przesiadką na samolot do Wro… lotnisko wielkie (Frankfurt), parę minut opóźnienia poprzedniego lotu, masa Azjatów więc ciężko się przecisnąć, no i trochę moje roztargnirnie bo trochę pobłądziłem. ¯(ツ)/¯
No to lecę do obsługi Lufthansy żeby przebookować.
Podchodzę do okienka razem z innym kolesiem, który na wejściu z ryjem do obsługi że nie mógł się przebić przez do bramki i że mają mu za darmo przebookować, jak się domyślacie musiał zapłacić. Ja z kolei podchodzę i miłym głosem mówię do babki obok, że po prostu się spóźniłem… A ona szybko przeklikała najbliższy lot i wydrukowała bilecik i dodatkowo kupon na kawę i ciasto ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Tak wiec polecam podchodzić do ludzi z pozytywnym nastawieniem (przynajmniej spróbować), a często da się więcej załatwić aniżeli z ryjem i roszczeniami.
NASTAWIENIE MA ZNACZENIE (╭☞σ ͜ʖσ)╭☞
#podroze